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Facebook电商2024年的开户要求有哪些?

时间:2024-02-20

绍流程之前,先来跟大家说一说facebook开户要用到的一些账号以及他们之间的联系和区别~

1.facebook个人账号:个人账号就类似于你的微信账号

2.facebook个人主页:个人主页就类似你的朋友圈

3.facebook公司主页:公司主页就类似你管理的微信公众号

4.facebook广告账户:用来推广你品牌的一个账号

刚开始使用Facebook首先你要建立一个个人账号,个人账号开通就有属于自己的个人主页,在主页里可以与朋友们联系互动,但是不可以打广告,建立个人账号之后然后才能创建你的公司主页,广告账户所连接的就是这个公司主页,所以想要开通广告账户,以上的账号必不可少。明白了这些账户的性质以及之间的联系之后,就跟大家说一说开户的申请以及注意事项吧~

Facebook广告开户一般会审核4个方面:

1.资质合规、2.落地页合规、3.粉丝页合规、4.历史违规记录。

一、资质合规(包含营业执照及授权资质)

1. 营业执照图片是否清晰,是否有PS痕迹,是否有公司盖章(所有主体都需要盖公章);

2. 通过企查查 、爱企查 、天眼查看开户主体是否存在高危风险提示,与开户时填写的基础公司信息是否一致;

3. 一些涉及可能会涉及到侵权的产品,会要求与营业执照一起上传授权书;

4. 开户主体名称必须同时提交中文和英文名称,没有英文名称的可以用谷歌翻译后提交;

比如:通过第三方平台核查有司法风险 、经营状况不正常 、与营业执照经营范围和社会信用代码不一致的都会被驳回申请开户

二、落地页合规

网站营销(功能齐全合规、产品合规、素材和文案合规)

1. 网页可正常安全打开,排版合理整齐,商品齐全可点击;

2. 域名链接能正常跳转,并与开户落地页品牌名称一致;

3. 网站内售卖产品合规且真实, 不能出售仿牌、盗品;

4. 页面上的搜索框可以正常使用;

5. 必须保证产品有详细介绍(有图有文字);

6. 保证能正常购物和加入购物车,且落地页无虚假宣传、虚假营销热度及虚假购买信息;

7. 保证落地页无敏感词、例如唯一、绝对、最等;

8. 保证落地页的折扣力度不大于40%,没有买一送一;

9. 产品图片不能暴露、恐怖、血腥等元素且不能对身体部位进行特写;

注意:网站里只卖一个产品会被驳回申请开户;真人模特要膝盖以上全身且无局部身体部位暴露

网站主题问题(排版美观适配、无乱码、语种货币一致)

1. 落地页排版不能只适配手机端, 需打开后界面完整;

2. 落地页支持多语种对应网站产品描述 、货币 、文案都需要是对应语种;

3. 文案不能有乱码等不可识别的字符;

4. COD单品页、 杂货铺落地页不可以提交开户申请

网站条款合规

1. Contact Us:确保网页上的公司名称 、联系方式 、联系地址 、官方邮箱等信息准确无误,不能使用gamil邮箱;

2. About Us:准确概述公司开户主体、名称及清晰的运营模式;

3. Payment Methods:网站首页展现可使用的付款标识至少含有一种国际公认可信任的支付模式;

4. Refund Policy:在网站上需表述清楚退货时效 (30/60天) 、来回运费是否是全额的承担说明 、客户收到退款时间等等具体说明;

5. Privacy Policy:如需收集客户信息, 网站需要说明收集用户信息的目的, 及收集信息的公司信息 。如有此行为, 需有明确的可退出按钮;

6. Terms of Service:内容根据每家网站经营范围有所不同,但必须确保售卖的产品需与经营范围一致;



三、粉丝页合规(信息一致)

账号信息

1. 落地页域名 、落地页品牌名称 、粉丝页logo 、粉丝页品牌名称要一致

2. 粉丝页主图与产品落地页产品内容及图片调性要一致

3. 粉丝页企业信息 、贴文内容 、贴文图片素材与产品落地页要一致

4. 经营范围——与开户企业资质营业范围一致

公司名称——与开户信息一致

电话 、网址 、联系方式

粉丝页与网站落地页语种一致

1. 单一开户申请最多一个粉丝页,多个粉丝页的开户申请需要另外审批;

2. 产品落地页支持多国语种的, 单一开户申请中可提交多个对应语种的粉丝页(多粉丝页审批成功的);

3. 不同语种粉丝页的企业介绍、贴文内容、文案都需要是对应小语种;

4. 该语种也需要是目标投放区域对应语种(多粉丝页审批成功的);

贴文内容(信息真实)

1. 粉丝页为公开状态;

2. 发布5篇以上与推广落地页产品一致的贴文,内容真实且图文并茂;每周保持2~3篇贴文的活跃度,降低粉丝页被封风险;

3. 粉丝页创建时间不低于1个月,粉丝不低于100个;粉丝页评分>2分;

4. 不接受多品类粉丝页开户;

5. 企业介绍包含开户名称,联系方式,营业范围,联系地址等信息;

6. 不能有明显违规内容:包含图片过于裸露,色情,前后对比图等等;

7. 不能涉及明星侵权或者盗用品牌图片或者LOGO;不能将名人图片或者视频放到自己的网站上,利用名人效应宣传自己的产品;

8. 素材视频内容不得过于夸张,不符合实际效果;

特别注意:

• 首页顶部需要有5篇以上真实 、与产品一致且内容不同的贴文, 否则会视为低质量粉丝页并驳回开户

• 粉丝页顾客评分 2 – 3, 广告主会在BM/Ads Manager收到通知建议他们去改善顾客的反馈;

• 粉丝页顾客评分1 - 2, 广告投放有不同程度的减投惩罚;

• 粉丝页顾客评分 < 1, 改粉丝页将永久停止广告投放;

• Facebook主页评级并不是用户直接在主页上留取的得分, 而是Facebook用户通过主页广告, 跳转到网站下单付款后, 会在Newsfeed里面收到一条信息提示和提醒, 给购物的商家一个feedback 。如下图示:

四、历史违规记录

1. FB管理后台过去28被封账户——被封账户记录

2. 被封账户解决办法:申诉成功&等待28天

3. BPM违规记录——被封账户&被拒广告记录

• 被拒广告解决办法1:申诉成功

• 被拒广告解决办法2:替换素材(推荐)

• 被拒广告解决办法3:删除广告(不推荐, 能彻底止损,但无法整改且账户数据有差异)


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